Wichtige Kundeninformationen

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Ireneus Frost – Genüsse in Gläsern
Lassbergstraße 19
79117 Freiburg

Ausschluss bestimmter Waren von der Rückgabe

Lebensmittel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Ein Rückgaberecht scheidet auch aus bei der Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Abbildungen

Alle Abbildungen auf dieser Webseite sind Illustrationen der Produkte. Dabei wurde jeweils nur eine Verpackungsgröße fotografiert. Je nach bestellter Größe kann sich das tatsächliche Produkt optisch unterscheiden. Der Versand erfolgt ohne Dekoration.

Preisangaben

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Darüber hinaus fallen abhängig von Menge und Versandart Versandkosten an. Diese werden Ihnen im Warenkorb und vor dem Abschluss des Einkaufs angezeigt.

Ihr Ireneus Frost